代际差异
| 代际 | 关键词 | 重大历史事件 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 60 | 情怀 | 改革开放 结束文革 |
|
| 70 | 闷骚 | 改革中 | 表面平淡 内心强大 |
| 80 | 纠结 | 市场经济 50 后父母 |
最辛苦的一代, 也是个人奋斗回报最大的一代 |
| 90 | 任性 | 计划生育 互联网 |
|
| 95 | 迷茫 | (更严格的)计划生育 二次元(廉价消费) |
人群:宅男腐女, 证明经济转衰(米哈游的崛起) |
| 00 | 淡定 | 民族复兴 70 后父母 |
年度关键词
丧(2017) -> 佛系(2018) -> 躺平(2021) -> 摆烂(2022)
体现的是 95 后 到 00 后的转变
反转时代
天干地支 60 年一个轮回, 即一甲子
这些年也存在一个明显的轮回
1980 前后改革开放
2000 年左右加入世贸
2015 年前后政策开始保守化
2020 疫情
按照这个规律, 宏观的影响会持续到 2040 年前后
2015 年也是 90 后开始接触社会的时间点
90 前 VS 90 后
区别的关键词
- 装 - 不装
- 成功 - 幸福
- 大咖 - 大神
化解矛盾三部曲
温柔的坚定
- 软化冲突
- 关键词 卸力
- 管理情绪 放下面子
- 淡化权威
- 关键词 降维
- 降维沟通(卖萌 自嘲 示弱) 升维激励
- 反面例子: 偶像包袱放不下 (面子重要性 0~10 分, 越高说明越淡化不了权威, 越低越有利于沟通)
- 强化边界
- 关键词 聚能 (绩效 = 潜能 - 干扰)
- 补漏 断扰(不要成为对方的干扰)
- 反面例子: 温柔有余, 但坚定不足, 问题更大
角色感对话
角色感指的是在不同的关系中扮演好角色
| 正式对话 | 非正式对话 | |
|---|---|---|
| 角色 | 领导者 | 朋友 |
| 场合 | 工作场所 | 非工作场所 |
| 內容 | 目标一差距一改善 | 生活一兴趣—情感 |
| 时长 | 每次不超过15分钟(00 后 不超过 10 分钟) | 每次不少于30分钟 |
| 沟通方式 | 直接一目标导向 | 倾听一问题导向 |
重点:
- 以什么角色开始, 以什么角色结束
- 以开放性问题开始, 以封闭性问题结束
- 需要切换角色, 先换地方(场合)
交换型领导力
领导力风格分类
交换性领导力
- 两性间的交换
- 生存 - 繁殖
- 与客户的交换
- 价值(呈现) - 时间
- 与员工的交换
- 需求 - 绩效
需求的含义
- 成功
- 幸福
- 快乐
- 意义
员工需要的有三种 成功 / 快乐 / 意义
激励的种类
人有三种本能
- 走脑 - 理性的认知
- 走心 - 获得关注
- 走腹 - 出于本能
针对三种人激励不同
- 走脑 - 允许(给予特权) 比如免会卡 / 无理由请假卡, 注意是非货币特权, 零食等也不行
- 走心 - 关注
- 走腹 - 认可 (职级 货币 等)
课程记录
- 35 岁危机,
- 是因为 35 岁是体力劳动的终点, 但也是智力劳动的起点
- 35 岁之前人生有标准答案 (求学 结婚 生子), 35 岁之后才开始建立人生观(10 年左右, 到 45 岁)
- 权威 来自信息不对成, 所以 00 后漠视来自父辈的权威, 因为他们有更多的信息来源
- 关系最重要的点, 是看到真实的人, 而不是具体的事情
- 关系本质是能量的交换, 能量指货币/情感/使命/理想等
- 如何对抗代际传承, 重点是自我人格的提升
- 三十而立 做到相对容易, 怎么做到四十而不惑?
- 全心全意服务他人, 无怨无悔
- 追逐自己的内心, 并承担一切后果
- 两者其一即可, 即知行合一
- 成长, 是对能量使用效率的提升
- 沟通有三种
- 走心
- 走脑, 讲道理
- 走肾, 感官刺激
- 退潮的征兆, 重大政策的利好
- 人遗忘痛苦的速度, 比想象更快
- 已经有了一代”高科技奴隶” - 滴滴 外卖 快递, 算法的奴隶, 强制劳动
- 成功还是幸福? 取决于 工作 /关系 / 兴趣, 激励 是改变这三者排序的能力
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